Formular de Retur

Asian Skin Care SRL respecta prevederile Ordonantei de urgenta nr 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor la distanta, ce confera cumparatorului dreptul ca in termen de 14 zile de la primirea tuturor produselor cumparate, sa le returneze, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

Se pot returna doar produsele nedesfacute, cu ambalajul original sigilat, insotite de esantioanele sau produsele gratuite primite (daca este cazul). Conform articolului 16, litera e din OUG34/2014, produsele cosmetice sau pentru uz personal folosite / testate nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă.

Semnalarea defectelor de ambalaj  după folosirea produselor nu sunt acceptate.